Inquilinos
Coliving y Flex Living
Live easy, stay free.
¿Qué es el Coliving?
Tu habitación en alojamiento compartido
El Coliving es un modelo de vida moderno diseñado para fomentar la comunidad, la comodidad y la flexibilidad. En Kiwi House ofrecemos estadías temporales, en habitaciones privadas con zonas comunes equipadas, eliminando las restricciones del alquiler tradicional.
Todo está incluido en un único precio: mobiliario, suministros, limpieza y mantenimiento. Es la solución ideal para jóvenes profesionales y estudiantes que buscan una experiencia social, sencilla y lista para disfrutar desde el primer día.
¿Qué es el Flex Living?
Todo el alojamiento para tí
El Flex Living ofrece la misma simplicidad y flexibilidad con un enfoque centrado en la privacidad total.
Es la opción perfecta para quienes buscan independencia absoluta de un apartamento completo para una estadía temporal, sin las ataduras de los contratos de larga duración. Todas nuestras unidades están completamente amuebladas, equipadas y listas para entrar a vivir, garantizando una experiencia sin estrés en tu nuevo hogar.
¿Por qué Kiwi House?
Ubicaciones Premium
Viviendas en los barrios más seguros y dinámicos, con excelente conexión al transporte, universidades y centros de negocios para facilitar tu día a día.
Comunidad Internacional
Conecta con una red de profesionales, estudiantes y viajeros con ideas afines garantizando una estadía enriquecedora y respetuosa.
Experiencia "Plug & Play"
Simplifica tu vida con espacios totalmente amueblados, suministros, limpieza semanal, mantenimiento y Wifi incluidos en un solo pago. Solo trae tu maleta.
Gestión 100% Digital
Reserva, firma tu contrato y reporta cualquier incidencia de forma rápida y transparente a través de nuestros canales de comunicación.
Soporte y Seguridad
Tranquilidad garantizada con soporte 24/7 para emergencias, acceso controlado y respuesta de mantenimiento en menos de 24 horas.
Diseño y confort
Espacios modernos totalmente equipados y zonas comunes diseñadas para equilibrar tu productividad y descanso.
kiwi club
Beneficios Kiwi
Beneficios Kiwi
FAQs inquilinos
¿Qué incluye mi estancia en KiwiHouse?
Incluye vivienda completamente equipada, limpieza semanal de zonas comunes, soporte 24/7, suministros hasta 50 euros por persona, 2 juegos de ropa de cama y toallas, mantenimiento y gestión profesional durante toda tu estancia.
¿Con qué electrodomésticos cuenta la cocina?
Nevera, congelador, horno, placa de cocción, lavadora, secadora, microondas, calentador de agua, cafetera Nespresso, tostadora.
¿Qué equipamiento incluye mi habitación?
Todas las habitaciones incluyen llave, cama con amplio espacio de almacenaje, 2 juegos de sábanas, edredón y toallas, armario, tendedero, ventilador. Algunas incluyen escritorio, silla y proyector Smart.
¿Qué comodidades ofrece el baño?
Depende de cada habitación. El baño puede ser privado o compartido. Cada baño incluye espacio de almacenaje para cada habitación y pedimos que se mantenga el lavabo despejado manteniendo el orden del espacio.
¿Es posible admitir parejas?
Según las características de la habitación es posible admitir parejas. Por favor, consulta los detalles específicos de cada anuncio durante el proceso de reserva.
¿Se admiten mascotas?
Si bien nos encantan los animales, las mascotas no están permitidas en nuestros alojamientos.
¿Quiénes serán mis compañeros de casa?
Son estudiantes o profesionales entre 18 y 40 años, cuidadosamente seleccionados para asegurarnos que haya una buena convivencia y se respete el reglamento de comunidad.
¿Cómo funciona la limpieza y los insumos?
Limpieza semanal de zonas comunes incluida. Cada huésped limpia su habitación. Reponemos periódicamente detergente multiuso, rollo de cocina, esponjas y trapos. El papel higiénico es solo de bienvenida.
¿Qué documentos necesito para reservar?
Pasaporte o DNI/NIE, tu domicilio habitual fuera de la ciudad y, como es un alquiler de temporada, un justificante del motivo de tu estancia (matrícula, carta de la universidad o de la empresa, billete de vuelta…).
¿Qué días se inician y finalizan los contratos?
Nuestros contratos son quincenales: empiezan el día 1 o el 16 y terminan el día 15 o el último día del mes, con una duración de entre 32 días y 11 meses. Esto te da flexibilidad: puedes hacer el check-in cualquier día de la quincena en la que empieza tu contrato (del 1 al 15, o del 16 a fin de mes) y el check-out cualquier día de la última quincena, avisándonos antes para coordinarlo. La habitación queda reservada para ti desde el inicio del contrato, y tanto la renta como la membresía se cuentan desde esa fecha, no desde el día en que llegas.
Estancia mínima. Por ley, la estancia mínima es de 32 días. Si quieres quedarte exactamente un mes, tu contrato será de 32 días justos (por ejemplo, del 1 de junio al 3 de julio) y esos dos días extra se cobran de forma proporcional. Es la única excepción a las quincenas. La estancia máxima es de 11 meses.
¿Qué debo pagar antes de mudarme?
Para reservar: el primer mes de alquiler.
Un mes antes de ingresar (o al reservar, si falta menos de un mes):
- Depósito/fianza: equivalente a un mes de alquiler.
- Limpieza final.
- Membresía: pago único según la duración de la estancia.
Verás los importes al hacer tu reserva. Excepto el alquiler, todos los pagos se hacen una única vez. Todos los precios incluyen IVA.
¿Cómo se paga la renta mensual?
Desde tu portal del inquilino, por transferencia o con tarjeta. La renta se paga por adelantado, el último día del mes anterior.
¿Hace falta tener una cuenta en España?
No es necesario, pero sí conveniente: evitas comisiones internacionales y agilizas la devolución de la fianza. Si no tienes, es muy fácil abrir una cuenta europea online (por ejemplo, Revolut o N26) y así puedes pagar por transferencia, sin recargo.
¿Puedo cancelar mi reserva antes del check-in?
Sí, sin embargo la reserva no es reembolsable si decides cancelar, ya que bloquea la habitación y evita que otros puedan reservarla. Pasado el mes antes de ingresar también se pierden el resto de los importes pagados.
¿Hay horarios para hacer el check-in?
Tu habitación está lista desde las 15:00. El check-in es gratuito de lunes a viernes hasta las 18:00; fuera de ese horario, los fines de semana y los festivos tiene un coste extra de 50 €. Si tu piso cuenta con cerradura inteligente (smart lock), el check-in es autónomo (self check-in) y siempre gratuito, a cualquier hora. Las instrucciones de acceso se enviarán una vez realizados todos los pagos y firmado el contrato.
¿Qué ocurre el día de mi check-in?
Te añadiremos al grupo de WhatsApp del piso, te daremos las indicaciones de acceso, te enviaremos las normas de convivencia, la guía de bienvenida y te encontrarás con un welcome pack en tu habitación.
¿Qué debo hacer si tengo una incidencia en el piso?
Abre un ticket desde tu portal del inquilino, con fotos o vídeo. El equipo responde en 24 a 48 horas. Si es necesario un técnico, se coordina la visita y te avisamos una vez resuelto.
¿Qué debo hacer si hay una emergencia?
Escríbenos por WhatsApp al +34 649 46 49 31. Si no es urgente, abre un ticket desde tu portal del inquilino.
¿Qué pasa si pierdo las llaves de mi habitación y el piso?
Si pierdes las llaves o no las devuelves al salir, se aplica una penalización para cubrir los costes de reposición, que se descuenta de la fianza.
¿Puedo recibir visitas?
Cada huésped puede recibir hasta dos visitas por semana, ya sea para el uso de zonas comunes o para dormir. Siempre con aviso previo a tus compañeros, para garantizar una convivencia equilibrada.
¿Puedo cambiarme de habitación durante mi estancia?
Sí, a partir del segundo mes y según disponibilidad. Se solicita desde tu portal del inquilino (Servicios → Room swap) con al menos 31 días de preaviso, y el cambio se hace el día 1 o 16. Se aplica una tarifa de limpieza de check-out reducida, no se paga una nueva membresía y tu fianza se ajusta al valor de la nueva habitación.
¿Qué es el Kiwi Club?
Es nuestra comunidad de colivers. Al vivir en KiwiHouse formas parte del Kiwi Club: tienes descuentos en restaurantes, bares, centros de masajes y otros lugares de la ciudad, y de vez en cuando organizamos eventos y actividades para conocer a otros colivers.
¿Puedo extender mi estancia?
Sí, siempre sujeto a disponibilidad y hasta una duración máxima total de 11 meses. Solo tienes que avisarnos con antelación. Si al cumplir los 11 meses tu estancia sigue siendo temporal (por ejemplo, tus estudios o tu proyecto se alargan), puedes continuar con nosotros con un contrato nuevo de hasta 11 meses más, renovando el padrón y la membresía. Si tu estancia ya no es temporal porque te instalas de forma permanente en la ciudad, 11 meses es el máximo.
¿Puedo empadronarme?
Sí, en principio puedes empadronarte en nuestros pisos. Igualmente, consúltanos antes para confirmarlo en tu caso.
¿Cuál es el proceso y horario de check-out?
El check-out es hasta las 10:00 am. El check-out es libre mientras sea dentro del periodo de contrato, y esto no modifica el precio de alquiler del mes en curso. Se realiza una limpieza profunda, revisión de inventario y debes entregar las llaves dejando la habitación en buen estado.
¿Cuándo recibiré mi fianza de vuelta?
Según contrato, tenemos un plazo de hasta 30 días para devolverla, aunque solemos devolverla antes una vez verificados el inventario, el estado de la habitación y el consumo de suministros. Se realiza mediante transferencia bancaria.